นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
234kub

234kub ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
234kub ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความโปร่งใสที่เราใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 234kub ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ใช้กันทั่วโลก ไม่มีใครดักข้อมูลของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

234kub ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลก หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิก 234kub ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการแก้ไขที่กระทบสิทธิ์สมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและเสถียร

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหลายชั้น

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก

234kub เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 234kub คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้กับเรา:

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
  • หมายเลขโทรศัพท์ไทยที่ใช้งานจริง สำหรับรับ OTP และการแจ้งเตือน
  • อีเมลแอดเดรส สำหรับการติดต่อและการกู้คืนบัญชี
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและเราไม่สามารถอ่านได้)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ระหว่างที่คุณใช้แพลตฟอร์ม 234kub ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงยอดธุรกรรมและเวลา
  • ประวัติการเล่นเกม เช่น ชื่อเกม ระยะเวลา ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามที่มีความน่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) เพื่อยืนยันสถานะธุรกรรม หรือจากระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

หมายเหตุ: 234kub ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข หากมีการชำระผ่านบัตร ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS โดยตรง

2

วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการใช้ข้อมูล

234kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างโปร่งใสและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังตารางต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานกฎหมาย
การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ-นามสกุลอีเมลเบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บัญชีธนาคารประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) บัตรประชาชนวันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IPพฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมลเบอร์โทร ความยินยอมของสมาชิก
การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน พฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การรองรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ประวัติการเล่นพฤติกรรม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

สมาชิกสามารถถอนความยินยอมสำหรับการรับข่าวสารและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มหลัก เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรับตั้งค่าในบัญชีของคุณ

3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

234kub ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกแล้ว ดังนี้:

ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 234kub จะได้รับข้อมูลบัญชีเกมที่ไม่ระบุตัวตนเต็มรูปแบบ
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง: ข้อมูลถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานที่ได้มาตรฐานและลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับเราแล้ว
  • ระบบตรวจสอบการฉ้อโกง: ผู้ให้บริการที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

กรณีที่กฎหมายกำหนด

234kub อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ 234kub ทำงานด้วยจะถูกตรวจสอบและต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 234kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่สมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และขนาดหน้าจอที่ต้องการ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 234kub ทำงานไม่สมบูรณ์

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

234kub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:

SSL/TLS 256-bit Encryption

การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ป้องกันการดักฟัง

Hashed Passwords

รหัสผ่านถูก hash ด้วย bcrypt แม้แต่ทีมงานก็อ่านไม่ได้

Two-Factor Authentication

การยืนยัน 2 ขั้นตอนผ่าน OTP เสริมความปลอดภัยบัญชีของคุณ

การตรวจสอบตลอด 24/7

ระบบ monitoring ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

Database Encryption at Rest

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้ขณะไม่ใช้งาน

Access Control เข้มงวด

พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ป้องกันได้ 100% สมาชิกสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

234kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้ อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเล่นเกม 3 ปีนับจากวันที่เล่น การป้องกันข้อพิพาทและการตรวจสอบ
บันทึก Log การเข้าใช้งาน 1 ปี ความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบ
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดด้าน AML/KYC
ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด การอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 234kub จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือในกรณีที่เป็นข้อมูลเชิงสถิติ จะทำการ anonymize เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์และปรับปรุงบริการต่อไปโดยไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 234kub ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และเราพร้อมรองรับทุกคำขออย่างจริงจัง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาได้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งโปรโมชั่น

สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล (Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 234kub ผ่านแชทสด 24/7 หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีคุณภาพ 234kub อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ต่างประเทศ เช่น เพื่อรองรับผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 234kub จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

  • ใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่อยู่ในประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ
  • ลงนามในมาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
  • เข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนทุกครั้ง
9

ข้อมูลของผู้เยาว์

234kub เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด และมีกระบวนการตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก

  • ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและกรองผู้เยาว์ออกจากแพลตฟอร์ม
  • หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนสมัครใช้งานแพลตฟอร์มของเรา สามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อดำเนินการ

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม 234kub กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

234kub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายนั้นแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับยอดเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติ
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 234kub ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected]

เราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน

ทีมซัพพอร์ตและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 234kub พูดภาษาไทยทุกคน พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างตรงไปตรงมา ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา

เริ่มต้นได้เลยวันนี้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เกมที่ ปลอดภัยและโปร่งใส

234kub ใส่ใจทุกรายละเอียด ทั้งความสนุก ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของคุณ สมัครสมาชิกวันนี้ ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท